Nos conditions générales

CONDITIONS GENERALES

La version française des présentes Conditions Générales n'est communiquée qu'à titre indicatif et en cas de différend ou de problème d'interprétation, seule la version anglaise prévaudra.

Note importante

Chez Winamax.com, nous sommes déterminés à ce qu'ensemble (vous et nous) nous respections la réglementation en vigueur au Royaume-Uni et dans votre pays. En particulier, ce Site et les services accessibles sur celui-ci sont réservés à des personnes majeures de plus de 18 ans. Toute personne mineure de moins de 18 ans n'est pas autorisée à utiliser ce Site ni les services qui y sont accessibles. Si vous avez moins de 18 ans, merci de bien vouloir quitter ce Site immédiatement.

Il est de votre responsabilité de respecter la réglementation en vigueur dans votre pays, relative aux jeux et paris, y compris au pari mutuel, avant de vous inscrire sur winamax.com ou avant de jouer sur ce Site. Pour ce faire, vous pouvez vous référer à la liste suivante des pays où les clients ne sont pas autorisés à jouer sur winamax.com : République Populaire de Chine, Hong Kong, Japon, USA, Pays-Bas.

Cette liste n'est pas exhaustive de tous les pays où il est interdit de parier. Cependant, nous ne sommes pas responsables si vous jouez sur notre Site en infraction avec la réglementation de votre pays.

De plus, vous devez vérifier impérativement, avant de jouer, si les gains éventuellement obtenus sur ce Site sont soumis à des impôts locaux. Vous êtes personnellement responsables et redevables de toutes déclarations et paiement d'un tel impôt.

Conditions Générales

1. Généralités

1.1 Ceci est le site winamax.com (ci-après " le Site "). Celui-ci est détenu et géré par Winamax.com Limited (Ltd), société de droit anglais et gallois (immatriculée sous le numéro [3877821]). Winamax.com Ltd a le droit de fournir des services de paris en ligne au regard de la licence de bookmaker anglais octroyée par les autorités compétentes du Royaume-Uni (" the Greater London magistrates'Court Authority - Lambeth and Southwark PSA "). Tous les paris faits sur ce Site sont faits avec Winamax.com Ltd. En accédant à ce Site, en s'inscrivant et en participant à l'un des paris en ligne proposés vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Si vous souhaitez utiliser ce Site, vous devez impérativement suivre la procédure d'inscription jusqu'à son terme sur la page prévue à cet effet et vous devez confirmer que vous avez lu et accepté les présentes conditions en cliquant sur le bouton " j'accepte " sur la page d'inscription.

Les références à winamax.com désignent Winamax.com Limited ou ce Site, ou les deux, selon le cas.

Les références au Site désignent le Site winamax.com.

Les références aux paris ou aux services de paris désignent les services de paris et de paris mutuels proposés par Winamax.com Limited via le Site.

Les références aux paris mutuels sont les paris mutuels proposés par Winamax.com Limited via le Site.

Les références à Votre Compte désignent le compte ouvert par Winamax.com Ltd à votre profit et sur lequel vos fonds sont déposés.

Les références aux Conditions Générales sont les présentes Conditions Générales qui déterminent la relation entre vous, en tant que Client, et Winamax.com Limited à propos des services de paris auxquels vous participez via ce Site.

1.2 Vous garantissez que les données que vous nous fournissez via ce Site sont exactes, à jour, ne sont pas susceptibles d'induire en erreur ou de tromper et ne contiennent rien d'illégal ou d'obscène, de diffamant, au regard de tout droit applicable.

1.3 Vous confirmez que vous comprenez et reconnaissez que winamax.com peut prendre certaines mesures pour vérifier votre identité, votre âge ou tout autre information que vous nous fournissez, et peut à sa seule discrétion refuser ou révoquer votre inscription en tant que Client à tout moment pour quelque motif que ce soit. Vous autorisez winamax.com à utiliser les services de prestataires extérieurs pour procéder à de telles vérifications et vous autorisez expressément la communication à ces prestataires de services des données et informations que vous avez fournies à cette fin.

1.4 Vous acceptez de ne pas utiliser le forum de discussion, le service e-mail, et toute rubrique du Site vous permettant de communiquer avec d'autres utilisateurs, pour adresser ou communiquer des données illégales, obscènes ou inappropriées.

1.5 Vous garantissez que vous avez plus de 18 ans.

1.6 Vous indemniserez Winamax.com Limited de tous dommages, coûts, pertes, responsabilités et autres dépenses (y compris les frais d'avocat et de procédures) résultant directement ou indirectement d'une violation de votre part des présentes Conditions Générales.

2. Inscription et Paiement

2.1 En vous inscrivant vous devez impérativement choisir un seul et unique nom d'utilisateur et un mot de passe que vous conserverez et utiliserez chaque fois que vous accèderez à Votre Compte afin d'utiliser le Site. Vous acceptez de garder confidentielles ces données à tout moment et vous reconnaissez que les paris effectués sur le Site en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe seront considérés comme ayant été faits par vous.

2.2 Afin de vous inscrire en tant que Client, vous devez remplir le formulaire d'inscription sur le Site et fournir toutes les données demandées telles que votre nom et votre adresse et toute autre information que nous estimerions, de manière discrétionnaire, utile pour vérifier que vous avez au moins 18 ans. Nous sommes en droit de vous demander des preuves supplémentaires sur votre age et/ou toutes autres données personnelles, à notre convenance, à tout moment, et d'interrompre ou résilier votre inscription pour quelque raison que ce soit.

2.3 Toute personne qui utilise le Site et qui n'a pas au moins 18 ans n'aura pas le droit de percevoir de gains. Toute personne de moins de 18 ans qui utilise le Site en violation des présentes Conditions Générales commet une fraude et est passible de sanctions pénales.

2.4 Vous devez garantir que vos données personnelles sont toujours exactes. Vous devez nous informer de tous changements relatifs à votre adresse enregistrée ou votre identité en écrivant au Service Clients à support.fr@winamax.com.

2.5 Les employés de Winamax.com Ltd ou l'un de nos licenciés, fournisseurs, affiliés, ou filiales, ainsi que leurs conjoints ou enfants ne sont pas autorisés à s'inscrire sur le Site comme Client. Toute personne qui violerait la présente disposition ne sera pas en droit de réclamer le versement de ses gains.

2.6 Nous conservons le droit de supprimer ou de rembourser (à notre convenance), le solde de Votre Compte si nous soupçonnons que vous ou une ou plusieurs autres personnes sont impliquées ou sont susceptibles de l'être dans une tentative de fraude ou de manipulation de notre système financier ou des comptes d'autres Clients.

2.7 Lorsqu'une inscription est interrompue ou suspendue de notre fait, nous nous réservons le droit de déclarer comme étant nuls tous paris effectués par vous.

2.8 Le bénéficiaire du paiement sera " MC Winamax.com London ". L'exécution de la transaction entraînera le débit immédiat du compte du propriétaire de la carte de crédit ou de paiement utilisée.

3. Copyright

3.1 Les Copyright sur le Site appartiennent à Winamax.com Limited et tous les droits y afférents sont la propriété exclusive de winamax.com. Copier, reproduire, rediffuser, retransmettre, ou conserver, tout ou partie des contenus du Site est expressément interdit (à l'exception des pages que vous pouvez télécharger ou imprimer à partir du Site pour votre usage personnel).

4. Modifications des Conditions Générales

4.1 Winamax.com se réserve le droit d'ajouter, ou de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Tout changement sera mis en ligne sur le Site et vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité de vous reporter aux conditions chaque fois que vous accédez au Site. Les changement seront effectifs 24 heures après avoir été mis en ligne sur le Site et vous serez réputé les avoir acceptées si vous continuez d'accéder au Site à partir de ce moment là.

4.2 Sous réserve que nous respections nos obligations de protection des données, vous êtes réputé nous accorder une licence non rémunérée, à l'échelle mondiale, cessible, pouvant faire l'objet d'une sous-licence, perpétuelle, irrévocable et non exclusive, d'utiliser, reproduire, modifier, adapter, mettre en avant, déposer au titre du droit des marques, diffuser et publier, dans tout média connu à ce jour ou à venir les données que vous mettez en ligne sur le Site ou que vous communiquez à Winamax.com ou à d'autres Clients par e-mail ou par tout autre procédé.

5. Votre Compte

5.1 Afin de placer les paris sur le Site, vous devez tout d'abord, ouvrir et régulièrement accéder à un compte (ci-après " Votre Compte "). Nous nous réservons le droit de sous-traiter nos obligations de vous fournir Votre Compte et en choisissant d'y effectuer les opérations de maintenance et de l'administrer par l'intermédiaire d'un prestataire extérieur en charge de services de transactions financières électroniques. Vous nous autorisez irrévocablement à donner les instructions nécessaires à de tels prestataires de services pour gérer les dépôts et les retraits à partir de Votre Compte et vous acceptez irrévocablement que nous puissions donner de telles instructions, en votre nom, si nécessaire, pour la gestion de Votre Compte conformément aux présentes Conditions Générales. Seuls les paris effectués à partir de Votre Compte seront acceptés sur le Site et tous les gains que vous pourriez obtenir seront crédités sur Votre Compte.

5.2 Nous nous réservons le droit d'annuler le paiement des fonds si nous suspectons ou avons la preuve d'une manipulation de notre système financier ou du compte d'un autre client ou si nous avons des raisons de croire qu'il y a eu, ou qu'il peut se produire, un délit ou si nous considérons que les présentes Conditions Générales ont été violées.

5.3 Le retrait minimum de Votre Compte en une seule fois sera de 15 euros. Le montant minimum qui doit être déposé en une seule fois est de 15 euros et le dépôt maximum de 1 500 euros.

5.4 Si vous souhaitez retirer un montant de plus de 1500 euros cumulés sur une période de trois mois, vous devez impérativement nous fournir un moyen d'identification complémentaire et tout autre information ou donnée que nous pourrions vous réclamer afin que nous nous assurions que le paiement soit bien effectué à votre attention.

5.5 Tout solde détenu sur Votre Compte en votre faveur ne produira pas intérêt à votre profit.

5.6 A tout moment, vous pourrez nous donner instruction de vous exclure de la participation aux services de paris proposés sur ce Site. Si vous utilisez cette option d'exclusion, vous n'aurez pas la possibilité de modifier cette instruction ni d'utiliser Votre Compte pendant au moins sept jours.

5.7 Si vous fermez Votre Compte, sous réserve de nos droits précités, vous êtes en droit de demander la restitution des fonds existant sur Votre Compte qui ne sont pas concernés par un pari ou un pari mutuel en cours. La restitution des fonds peut être soumise à des frais bancaires qui seront déduits des sommes restituées. Si Votre Compte reste inutilisé pendant une période de plus de 6 mois, avec un solde de moins de 5 euros, nous serons en droit de fermer votre compte et de conserver les fonds au titre de nos frais administratifs.

5.8 Tout dépôt fait par nous sur Votre Compte à titre publicitaire ou de toute autre offre promotionnelle ne peut être utilisé que pour participer à un pari sur notre Site. S'il reste un montant non utilisé à la fin de la période promotionnelle concernée, celui-ci ne pourra pas être retiré à partir de Votre Compte. Nous nous réservons le droit de réclamer la restitution d'un tel montant inutilisé à partir de Votre Compte.

5.9 A tout moment, si les données personnelles de Votre Compte changent, qu'il s'agisse de votre nom, de vos coordonnées ou de vos informations bancaires, vous devez impérativement nous en informer immédiatement. Nous déclinons toute responsabilité pour toute perte survenue du fait de votre manquement à votre obligation de nous notifier tout changement de telles données. Si votre carte de paiement ou de crédit est perdue ou volée, vous avez l'obligation de nous en informer immédiatement en nous envoyant un e-mail à support.fr@winamax.com.

6. Licence d'utilisation du logiciel

6.1 Nous vous accordons une licence non rémunérée personnelle, non exclusive, incessible et intransmissible d'utiliser le logiciel pour participer aux paris sur le Site conformément aux présentes Conditions. Vous n'avez pas le droit de céder, transférer, d'accorder une sous-licence, ni de chercher à l'exploiter à des fins commerciales. Vous n'avez pas le droit de copier, modifier, traduire, décompiler, désassembler ou de tenter de découvrir le code source du logiciel ou de tout autre outils du Site.

6.2 L'exploitation commerciale du Site est interdite. Vous avez seulement le droit d'effectuer des paris pour votre plaisir personnel.

7. Règles Générales

7.1 Vous acceptez de ne pas interrompre ou chercher à interrompre les services de paris ou de paris mutuels mis en place sur le Site.

7.2 Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion de vous exclure de la participation aux paris ou aux paris mutuels ou de suspendre votre participation à ces paris ou paris mutuels pour quelques raisons que ce soit. Si votre participation est suspendue votre ou vos paris seront nuls et vous ne pourrez pas prétendre aux éventuels gains y afférents.

7.3 Vous acceptez que winamax.com soit seul juge pour déterminer les conditions dans lesquelles vos paris ont été placés et pour déterminer si vous pouvez ou non prétendre à des gains.

7.4 Vous n'avez pas le droit d'autoriser d'autres personnes à utiliser Votre Compte ou votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe pour participer aux paris ou aux paris mutuels sur le Site et vous n'autoriserez personne à accepter des paiements des gains ou la restitution des fonds en votre nom.

7.5 Vous êtes responsable du paiement des impôts et autres taxes sur les gains que vous seraient remis. Les gains sont attribués en argent et ne sont pas échangeables ou payables sous une autre forme.

7.6 Vous reconnaissez qu'il est impossible de fournir le Site exempt de toute erreur ou interruption et qu'en conséquence, il est possible, que ce soit de notre fait ou pour toute autre raison, que les services de paris ou paris mutuels offerts via le Site puissent être interrompus. Nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte financière ou de toute perte de chance (en particulier mais de manière non limitative, la perte de chance d'un gain pour un pari que vous auriez fait s'il n'y avait pas eu d'interruption) si une telle interruption survenait.

8. Protection des données personnelles et de la vie privée

8.1 Winamax.com Ltd est un " contrôleur de données personnelles " (Data Controler) enregistré au sens de la Loi sur les données personnelles de 1998 (Data Protection Act) et prend au sérieux la protection de votre vie privée et ses obligation envers vous du fait de la communication de vos données personnelles sur ce Site.

8.2 En suivant le processus d'inscription sur le Site, ce qui implique la révélation par vous de certaines données personnelles nécessaires pour votre participation aux services de paris fournis par Winamax.com, et en acceptant d'être lié aux présentes Conditions, vous acceptez la collecte, le stockage et le traitement de vos données personnelles tels que décrits dans charte de protection des données personnelles.

8.3 Nous nous réservons le droit d'accéder et de divulguer certaines données personnelles collectées, concernant notamment votre identité, afin de vérifier leur authenticité.

9. Notre responsabilité

9.1 Sauf en cas d'erreur manifeste ou de négligence de notre part, Winamax.com ne sera pas responsable des conséquences de votre bonne ou mauvaise utilisation du Site, y compris mais de manière non limitative, celles qui sont au-delà de notre contrôle raisonnable, y compris les pertes et les dommages survenus à l'occasion d'interruptions, pertes de transmission ou de gestion, pertes ou endommagement des données, ou rupture de communication ou mauvaise utilisation du Site par toute autre personne.

9.2 Winamax.com décline toute responsabilité concernant le contenu des services fournis par ou en association avec des tiers faisant de la publicité apparaissant sur le Site winamax.com.

9.3 Les services fournis par Winamax.com sont fournis sans aucune garantie expresse, à moins que cela ne soit expressément mentionné dans les présentes Conditions Générales, et toute garantie implicite est exclue dans la mesure permise par la loi.

10. Autres Généralités

10.1 Les présentes Conditions Générales représentent la totalité de l'accord entre vous et Winamax.com et annulent et remplacent toutes autres conditions et accords antérieurs entre nous. Rien dans les présentes Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité pour fraude ou représentation frauduleuse ou décès ou dommages corporels.

10.2 Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit d'Angleterre et du Pays de Galles et vous acceptez que les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles ont une compétence exclusive pour tout différend survenu du fait ou en relation avec les présentes Conditions ou du fait de votre utilisation du Site.

10.3 Vous reconnaissez que vous participez aux services de paris proposés sur le Site entièrement à vos propres risques. Il y a certains risques inhérents aux transactions de paris. Vous pouvez gagner mais aussi vous pouvez perdre votre mise. Vous reconnaissez que vous avez conscience et entièrement compris l'existence de tels risques avant d'utiliser le Site.

10.4 Nous ne pouvons pas vous garantir que le logiciel du Site soit toujours exempt de virus informatiques. Il est de votre responsabilité de protéger vos systèmes et de disposer d'un antivirus ou de toute autre mesure de sécurité appropriée. Aucune responsabilité n'est acceptée pour les pertes, survenue du fait de l'exposition à des virus ou tout autre défaut ou dysfonctionnement informatique.

Toute réclamation ou tout différend sera soumis à notre département Relation Client à support.fr@winamax.com

Le montant maximum des gains (hors mise) pour tout Client et chaque jour, sans compter la mise, est de 10.000 Livres Sterling GBP (ou 15.000 EUR). Le montant maximum des gains, par pari, est comme suit ; les données sont indiquées en Livres Sterling (GBP).

50.000 GBP : Football (Catégorie A)

20.000 GBP : Football (Catégorie B), Billard, Tennis

5.000 GBP : Football (Catégorie C), Basket Ball

Football Catégorie A : Premiership Anglaise, Division One Anglaise, Premiership Ecossaise, Bundesliga Allemande, Serie A Italienne, La Liga Espagnole, La Coupe FA, La Coupe Worthington, La Coupe du Monde, L'Euro 2004, La Champions League, La Coupe de L'UEFA.

Football Catégorie B : Division Two Anglaise, Division Three Anglaise, Le Championnat de France, Les rencontres internationales amicales, la Vauxhall Conference, la Coupe de la Ligue Ecossaise, la Coupe Ecossaise FA.

Football Catégorie C : Division One Ecossaise, Division Two Ecossaise, Division Three Ecossaise, TOUTES les autres ligues européennes qui ne sont pas mentionnées ci-dessus, TOUTES les autres coupes et compétitions qui ne sont pas mentionnées ci-dessus.